川投国网U18赛前英语专项培训圆满结束

川投国网 2018/03/22 0

3月7日-14日,川投国网组织开展国际网联青少年(U18)巡回赛赛前英语培训。此次培训主要针对前厅部、餐娱部、房务部、场馆部、营销部等面客岗位,在接待外籍客人时,需要他们更准确熟练地运用英语进行交流。

此次培训从基础的问候语及礼貌用语入手,结合赛事用语特点,根据不同岗位进行专题培训,通过跟读和各类场景模拟练习等方式,系统全面地讲解了酒店服务、场馆服务、餐饮服务、销售服务、赛事用语等词汇及句型,并且就常用场景进行了一对一演练,纠正了英语发音,介绍了科学的英语学习方法。参训员工也将工作中的英语交流问题带到了课堂中,与老师积极讨论,交流英语学习经验。培训老师讲得认真,参训员工听得专心,学习氛围浓厚,大家均表示收获颇丰。

目前,U18赛前英语专项培训已圆满结束,川投国网将继续针对各部门定期开展英语培训。并在培训过程中,不断总结经验,完善培训计划,进一步提高员工的国际化服务水平,树立企业高品质、国际化的良好形象。

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