坚守岗位,用心服务 —川投国际酒店圆满完成国庆接待任务

川投国网 2021/10/09 0
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在刚刚结束的国庆佳节,川投国网公司紧抓“十一黄金周”的重要时段,酒店板块全员坚守岗位、齐心协力,圆满完成了接待任务,取得较好的业绩。

统筹安排,部署细节。国庆假日是酒店婚庆宴会的高峰期,为顺利完成各项接待工作,酒店板块节前根据国庆期间接待情况,提前召开专题会议,根据婚宴、会议、客房预订及往年经营情况,就安全、防疫、食材、住宿、人员安排等具体事项进行统筹部署,确保各项接待工作顺利进行。

凝心聚力,全员奋战。假日期间,每天至少1对新人在川投国际酒店设宴,有的一场就达80多桌,酒店单日最多桌数近200桌,尤其2号和3号,酒店同时接待了婚宴和大型会议,客流量再创高峰。工作量比平时翻几倍,酒店全体员工几乎全员放弃休假,全身心地投入工作,各部门管理层也亲自上阵、调度补位。从公司领导,到中层管理人员,再到各部门员工,大家努力克服人员少、任务重的困难,全员奋战在一线,全力提供快速周到的服务。

加班加点,团结协作。营销部接洽、沟通,前厅部登记、查验,餐娱部摆台、翻台,房务部布置婚房、清洁卫生等,或是奔忙于婚礼现场和后厨,或是在客房走廊来回穿梭,在酒店每个角落,都活跃着忙碌的身影。全员兢兢业业坚守在经营一线,不叫苦不叫累,加班加点、通力合作始终用热忱的态度给宾客带去满意的服务。

在大家的共同努力下,川投国网公司酒店板块在“十一黄金周”再创佳绩,举行婚宴共计12场,公司本部营收同比上升3.7%,离不开每一位川网人的辛勤付出。川投国网公司也将继续积极研究市场与消费趋势,在疫情常态化下努力创新营销模式、拓宽营销渠道,打造个性突出、特色明显的酒店业态,用满意加惊喜的产品和服务,努力向全年任务目标大步迈进,助力集团公司大健康产业稳步发展。


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